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凝心聚力謀發展 完善制度提服務
發布于:2015-07-08 13:11:47 閱讀:0打印此頁

第6期    2015年07月05日

        為進一步提升安保服務水平,75日公司召開專題會議,圍繞各部門負責人、駐點隊長、班長和隊員的培訓計劃,研究探索有效措施,確定了集中培訓和以崗帶訓方式,認真準備,精心組織,定期考核,考評優秀者給予獎勵。

      一是抓好制度學習。各級領導帶著解決問題的思路,認真學習《保安服務管理條例》和公司各項規章制度,要求下屬做到的自己首先要做好,以身作則抓落實,能帶領所管的下屬認真的完成各項任務。工作效率和工作標準都得到了客戶單位滿意。

       二是落實常態管理。保安隊伍管理需要堅持常抓不懈,做到持續抓、常態抓、不間斷,在抓管理上做到“以人為本”,人性化管理落實在實處。營造工作上指導幫帶、生活上關心照顧、批評與表揚、罰與獎良好氛圍,做到學有榜樣、趕有目標。公司還大力提倡開展“對公司負責、對個人關愛”談心交心活動,有效地解決了上下級之間、同事之間存在的一些矛盾以及不團結現象。同時公司還為保安人員創造工作和生活環境想辦法,達到了“工作快樂、快樂工作”。

       三是抓好技能培訓。技能是干好本職工作的前提,素質是完成好任務的保障。公司為提高隊員的技能素質,因地制宜,本著“干什么、學什么、缺什么、補什么”原則,積極開展保安人員業務培訓。制定培訓計劃,堅定周有會操、月有考評、季有考核,達到以學促考、以考提能。通過有計劃有目的的培訓,目前保安隊員的業務素質有了很大的提高,工作中客戶單位普遍感到滿意。

       四是規范內部管理。公司“運營暢通、上下聯動”需要在內部管理規范化上下功夫、抓落實。公司各部門和各駐點單位能做到“信息互通、資源共享”,在推動各項工作落實中起到了良好的作用。在招聘人員上能做到“熱情接待、耐心解答”,講公司發展、講隊伍素質、講客戶滿意,讓應聘的人員覺得宜達保安公司是一個溫暖的大家庭。

       五是持續抓好檢查。2015年保安部按照公司“打造‘宜達保安’品牌,做受人尊敬的行業領先者”的要求,通過與客戶單位了解情況和明查、暗訪,組織對各駐點保安人員執行規章制度、履行崗位職責、攜帶裝備、著裝要求、環境衛生等進行了檢查,做到周有檢查、月有通報,對檢查中發現的問題能及時提出整改要求。同時,我們還進行“回頭看”,切實做到“用心把工作做好”。

 

 

        發送:公司各部、 各駐點單位                           

        抄送:市公安局治安支隊、市保安協會、宜秀區公安局治安大隊

                   (存檔2份,共印90份)

 


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